Pourquoi ma télé TCL s’éteint toute seule ?

La télévision TCL s’allume et s’éteint continuellement en boucle

Utilisateurs de l’application Roku, sachez que des problèmes de transmission entre votre téléphone et votre téléviseur ont été signalés.

Votre TCL pourrait penser que vous essayez d’activer un logiciel qui peut le réveiller de lui-même si l’application n’est pas complètement fermée.

Par conséquent, veillez à fermer complètement le programme lorsque vous avez fini de l’utiliser pour éviter tout rallumage accidentel.

Que dois-je faire si mon téléviseur TCL s’éteint tout seul ?

  • Éteignez votre appareil et rechargez-le avec un chargeur TCL officiel pendant au moins 30 minutes avant d’essayer de le rallumer.
  • Si vous utilisez une application tierce et rencontrez des problèmes, vérifiez qu’elle est compatible avec votre appareil Android et la version du système d’exploitation. Débarrassez-vous de tout logiciel tiers si vous le pouvez.
  • Tentez une réinitialisation d’usine ou une mise à jour logicielle (voir les FAQ Comment effectuer une réinitialisation d’usine sur mon téléphone ? et Comment mettre à jour mon appareil ?)

Si vous avez besoin d’une aide technique allant au-delà de ce qui a été décrit ci-dessus, vous pouvez consultez le site Web de TCL (ou Alcatel) ou l’application  » Centre d’assistance  » pour savoir comment joindre la ligne d’assistance ou un centre de réparation.

Le téléviseur TCL reprend constamment son fonctionnement normal et redémarre

Un certain nombre de propriétaires de TCL ont signalé des problèmes permanents de redémarrage ou de réinitialisation de leurs téléviseurs, qui vont au-delà de la capacité des appareils à s’éteindre et à se rallumer tout seuls.

Si un redémarrage occasionnel n’est pas très grave, un redémarrage constant est un problème qui peut vous faire perdre beaucoup de temps et vous causer un stress inutile.

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Si vous constatez que votre téléviseur TCL redémarre plus souvent qu’il ne le devrait, vous pouvez prendre plusieurs mesures.

Vérifiez l’origine du problème si votre téléviseur TCL ne cesse de redémarrer ou de se réinitialiser.

Si votre téléviseur redémarre chaque fois que vous essayez d’utiliser une certaine application, il se peut que ce ne soit pas le téléviseur lui-même qui soit en panne.

Raisons pour lesquelles votre téléviseur TCL s’allume et s’éteint en boucle

  • Des retombées de la surchauffe
  • Câble 
  • Des applications
  • Le logiciel du téléviseur doit être mis à jour.
  • Une réinitialisation complète du système est nécessaire.
  • Minuterie de mise en veille

En résolvant ces problèmes, votre téléviseur TCL ne s’éteindra plus de manière inattendue au milieu de votre film, émission de télévision ou session de jeu préférée.

Personne ne serait heureux si quelque chose de ce genre se produisait pendant le meilleur moment pour regarder la télévision.

Ainsi, nous allons examiner les méthodes permettant d’empêcher votre téléviseur TCL de s’éteindre tout seul et de le réinitialiser aux paramètres d’usine.

Vérifiez que les mises à jour du système ont été vérifiées.

Assurez-vous d’être à jour avec les correctifs du système, puis mettez à jour votre téléviseur TCL.

Vous pouvez le faire par les moyens détaillés ci-dessous :

  • Activez les paramètres
  • Nous allons dans le système
  • Rendez-vous dans le menu Mise à jour du système.

Si une mise à jour est disponible, cliquez sur ce bouton pour lancer le processus de mise à jour.